Klantdoel is de afgesproken uitkomst of het gedrag waarop coach en klant samen sturen.
Zie ook actieplan, intake, adherence en begrippen.
Doel versus wens
Afvallen is een wens; 4 kg in 12 weken met twee krachtsessies is dichter bij een klantdoel.
Gedragsdoelen zijn vaak sturender.
Schrijf het zo dat beide partijen het hetzelfde verstaan.
Eén hoofddoel per blok
Meerdere doelen verwateren naleving.
Secundaire wensen mogen bestaan, weekkeuzes volgen het hoofddoel.
Koppel aan actieplan.
Meten en herzien
Kies 1 tot 3 signalen: prestatie, naleving, welbevinden.
Herzie elke 4 tot 8 weken.
Vier tussenstappen.
In het klantproces
Vastleggen in intake, zichtbaar in check-ins.
Vermijd dat het doel alleen in het hoofd van de coach leeft.
Wie intake-tot-doel in software wil zien: demo.
Veelgestelde vragen
Mag het doel tussentijds veranderen?
Ja, als jullie het expliciet herschrijven.
Wat als coach en klant iets anders bedoelen?
Terug naar één zin die beide hardop herhalen.
Uitkomst of gedrag?
Bij voorkeur beide: gedrag wekelijks, uitkomst periodiek.
Samengevat: klantdoel hoort in een nuchter, praktisch verhaal.
