Een groepsles is een training met een coach, op een vaste tijd, voor een groep leden tegelijk. Denk aan spinning, yoga, bootcamp, pilates of een circuit. Leden komen voor de begeleiding en de energie van de groep. Voor de club is het een manier om veel leden tegelijk te begeleiden met één coach.

Een limiet per les en per zaal

Hoeveel plekken een les krijgt, volgt uit de capaciteit van zaal, materiaal en coach. Zet die limiet in het rooster en houd je er ook tijdens de les aan. Een coach die een paar extra mensen binnenlaat, maakt het de volgende keer moeilijk om nee te zeggen.

Voor wie is de les?

Beschrijf bij elke les voor wie hij bedoeld is, hoe zwaar hij is en wat een deelnemer moet meenemen. Een beginner die in een gevorderde les belandt, haakt snel af en een gevorderde deelnemer verveelt zich in een instapklas.

Werk met een paar vaste niveaus en gebruik voor elke les de niveaunaam uit je lesrooster.

Boeken, annuleren en de wachtlijst

Laat leden hun plek vooraf boeken en zet in je annuleringsregel tot wanneer ze kosteloos kunnen afzeggen. Is de les vol, dan komt een lid op de wachtlijst. Een plek die vrijkomt, gaat dan naar het eerstvolgende lid op de lijst.

Leden die boeken en niet komen, kosten plekken die een ander had willen hebben. Bepaal vooraf wat een no-show kost en communiceer dat bij het boeken. Wil een lid elke week dezelfde les volgen, dan kan een herhaalboeking de plek vasthouden. Laat het lid die reeks dan zelf kunnen stoppen.

De coach en de deelnemerslijst

Geef de coach vóór de les een lijst met deelnemers, met nieuwe leden en bekende blessures gemarkeerd. Dan kan de coach nieuwe mensen persoonlijk verwelkomen en oefeningen aanpassen waar nodig.

Registreer na de les wie er was. Leden die inchecken bij de zaal of de coach, geven je betrouwbare aanwezigheid per les. Daarmee zie je welke lessen vol zitten en welke tijden je beter kunt aanpassen.

Veelgestelde vragen

Kan iemand zonder boeking meedoen?

Alleen als er plek is. Laat bezoekers zonder boeking pas op het laatste moment toe, als de geboekte leden binnen zijn. Voor bezoekers zonder lidmaatschap kun je een drop-in aanbieden.

Kan een groepsles zonder coach?

Een virtuele les op een scherm kan, maar het is een ander product. Leden missen de correctie en de persoonlijke aandacht. Noem virtuele lessen daarom apart in je rooster.

Wat doe je met een coach die uitvalt?

Zoek een vervanger via een vaste lijst van coaches die de les kunnen geven. Lukt dat niet, annuleer dan zo vroeg mogelijk en stuur alle deelnemers een bericht.